Exempelrapport

1. Underlag och avgränsning

En riktig rapport bör ange webbplats, syfte, datum, vilka sidor som undersökts och vilka datakällor som finns. Saknas tillgång till exempelvis sökdata ska det stå uttryckligen, inte ersättas av uppskattade resultat.

2. Observationer

Varje observation ska ha ett konkret underlag och skiljas från rekommendationen.

• Teknik: åtkomst, indexering, sidstruktur och mobil användbarhet.
• Innehåll: vilka kundfrågor sidan besvarar och var information saknas.
• AI: testad fråga, tjänst, datum, svar och källor.
• Begränsningar: vad som inte kunde kontrolleras.

3. Prioriterade åtgärder

En åtgärd kan redovisas med problem, berörd sida, föreslagen ändring, prioritet och hur den ska kontrolleras. Exempel: om en tjänst saknar egen sida kan en tydlig tjänstesida föreslås. Det är ett hypotetiskt exempel, inte ett konstaterat kundfel.

4. Uppföljning

Efter genomförda ändringar kontrolleras att de fungerar. Eventuella förändringar i sökdata eller AI-stickprov redovisas med datum och begränsningar. Att en ändring är genomförd bevisar inte förbättrad ranking, fler kunder eller orsakssamband.

Så skiljs fakta från rekommendation

Fakta beskriver det som faktiskt kontrollerats. En rekommendation beskriver ett möjligt nästa steg och varför det kan vara relevant. En prognos om trafik eller försäljning kräver separat underlag och ska inte presenteras som ett testresultat.

Vad rapporten inte bevisar

En genomgång är avgränsad till undersökta sidor, datakällor och tidpunkter. Den innebär inte en fullständig juridisk granskning, säkerhetscertifiering eller garanti om framtida synlighet. Saknade data och osäkra slutsatser ska finnas med i rapporten.